Certifiez votre français

Conditions générales de vente DELF-DALF

Inscription

Vous devez compléter le formulaire d’inscription en ligne en indiquant que vous souhaitez vous inscrire pour le DELF-DALF. Votre inscription sera validée après avoir effectué le paiement de l’examen (en vous présentant à l’Alliance Française ou par virement bancaire).
Aucune inscription ne sera acceptée avant ou après les dates d’inscription. Si la personne candidate a déjà présenté l’un de ces examens auparavant, il est recommandé de s’inscrire avec le même code candidat·e qui lui a été attribué précédemment. Ce code à 12 chiffres se trouve sur votre diplôme, en bas à gauche, ou sur la convocation à l’examen.

Annulation et remboursements
L’examen peut être annulé jusqu’à la date limite d’inscription ou reporté une fois, sans frais, à la session suivante. Passé cette date, aucun remboursement ou report ne sera autorisé sauf cas particuliers tels que des problèmes de santé, un déplacement professionnel ou un cas de force majeure. Dans ce cas, la personne candidate devra contacter l’Alliance Française de Pardubice (af@afpardubice.com) pour expliquer la situation et fournir un justificatif.
Des frais d’administration de 250 Kc s’appliquent aux remboursements et seront automatiquement déduits du montant remboursé.

L’examen

Les dates et heures d’examen ne peuvent en aucun cas être modifiées.
Convocations :
Une fois l’inscription validée, la personne candidate recevra sa convocation à l’examen par courriel (épreuves écrites et orales). En cas de non réception de ces informations dans les 7 jours précédant la date de l’examen, la personne candidate doit contacter l’Alliance Française par courriel af@afpardubice.com ou par téléphone au 420 466 501 457.

Vérification des informations

Vous devez examiner rigoureusement les informations qui sont renseignées sur la convocation et porter une attention particulière à l’orthographe de vos noms et prénoms, ainsi qu’à la date de naissance. Si des erreurs sont constatées, elles doivent être signalées par courriel dès réception de la convocation afin de procéder à la correction de celles-ci.
Dans le cas où votre diplôme comporte des informations erronées, l’Alliance Française ne pourra être tenue responsable. Vous devrez alors vous acquitter de la somme de 290 Kc. pour la réédition du diplôme.

Contrôle d’identité, absence et retard

La personne candidate doit se présenter avec une pièce d’identité officielle c’est-à-dire une carte d’identité ou un passeport. Une pièce d’identité originale doit être présentée (pas de photocopie ou scan), faute de quoi la personne candidate ne pourra pas entrer dans la salle ni être évaluée.
L’entrée dans les salles d’examen après l’heure de début des épreuves n’est pas autorisée. En cas d’absence à une ou plusieurs épreuves, la personne candidate ne pourra reporter celle(s)-ci à une date ultérieure. Elle devra s’inscrire de nouveau lors d’une prochaine session, payer les frais correspondants et repasser l’ensemble des quatre épreuves.

Déroulement des épreuves

Le jour de l’examen, la personne candidate est autorisée à apporter le matériel suivant : crayon, stylos bleus ou noirs et correcteur. L’emprunt de matériel n’est pas autorisé pendant l’examen.
L’examen doit être écrit avec un stylo bleu ou noir. Toutes les réponses écrites au crayon ne sont pas prises en compte.
Des feuilles de brouillon sont distribuées à toutes les personnes candidates au début du test. Il est interdit d’écrire sur ces feuilles avant le début des épreuves.
Les copies doivent rester anonymes. De fait, les personnes candidates ne doivent utiliser aucun détail permettant de les identifier dans les exercices.
L’utilisation du dictionnaire unilingue n’est autorisée que pour la production orale du DALF C1 et pour tous les tests DALF C2.

Toute tentative de fraude lors de l’examen est une infraction grave. Si les personnes surveillant la session constatent une fraude lors des épreuves, un procès-verbal sera remis à France Education International et la personne fautive sera immédiatement exclue de la salle d’examen. Les sanctions peuvent aller de la simple annulation de l’examen, à l’interdiction de se présenter aux examens du DELF-DALF pour une durée pouvant aller jusqu’à 5 ans.

Résultats

Les résultats des examens DELF / DALF sont consultables sur notre site internet de manière anonyme dans un délai de 3 à 6 semaines après le dernier jour de passation des examens.
Vous serez informé par courriel de la publication de ces résultats. Il est important de conserver votre convocation à l’examen, car celle-ci indique votre numéro de candidat.e, nécessaire pour vous identifier dans la liste des résultats.

Après la publication des résultats, une attestation de réussite temporaire peut vous être délivrée. Dans ce cas-là, merci de nous contacter par courriel à af@afpardubice.com.

Les diplômes délivrés par le Ministère de l’Education Nationale français sont disponibles dans un délai de 4 à 6 mois après le dernier jour de passation des examens, et peuvent être retirés auprès du centre d’examens. Vous serez averti par courriel dès qu’ils seront disponibles. Dans le cas où la personne candidate souhaite recevoir son diplôme par voie postale, elle doit en faire la demande par écrit à af@afpardubice.com. Le coût de l’envoi par voie postale est à la charge de la personne candidate.

Consultation des copies

La consultation des copies n’est autorisée qu’en cas d’échec à l’examen. La personne candidate doit demander un rendez-vous par écrit à son centre d’examen dans les 7 jours à compter de la publication des résultats. Elle est la seule personne autorisée à consulter ses épreuves sous le contrôle d’un employé du centre d’examen. Les personnes mineures peuvent être accompagnées d’un.e représentant.e légal.e. Aucun commentaire ne sera fait lors de la consultation des copies.

Demandes d’aménagement

Les personnes ayant besoin de services particuliers ou de mesures d’adaptation découlant d’une incapacité permanente, peuvent bénéficier de dispositions particulières leur permettant de participer aux examens dans des conditions adaptées.
Toute situation exigeant des dispositions particulières doit être signalée par la personne candidate avant son inscription, et justifiée par un document médical précisant la nature du handicap et, éventuellement, les aménagements nécessaires.